VAC’s komen op voor de belangen van de woonconsument. VAC’s zien erop toe dat woning en woonomgeving voldoen aan de wensen en eisen van de toekomstige bewoner. Dat doen VAC’s door tijdens het plan- en bouwproces opdrachtgevers adviezen te geven die de gebruikskwaliteit van woning en woonomgeving verhogen.
Waarom een VAC?
Gedurende het bouwproces staan wij als woonconsument niet bepaald centraal. We bevinden ons in de vreemde situatie dat de bouw gericht is op de bewoner, maar dat deze nauwelijks invloed heeft op hetgeen tot stand komt. We hebben weinig invloed bij planning, ontwerp en bouw van de woning en aanleg van de woonomgeving. Terwijl wij toch de toekomstige bewoners zijn.
De gevolgen merken we pas als we een nieuwe woning betrekken. Dan lopen we tegen allerlei gebreken en ongemakken aan, variërend van tegen elkaar slaande deuren, gebrek aan bergruimte, geluidsoverlast, slecht bereikbare voorzieningen tot en met onvoorziene verkeersoverlast. Daaraan kan dan, behalve tegen hoge kosten, nauwelijks meer iets gedaan worden.
Ongemakken die voorkomen hadden kunnen worden, als de VAC voorafgaand aan de bouw om een advies was gevraagd.
Het VAC-werk.
De belangrijkste activiteiten van de VAC zijn het toetsen van plannen en het uitvoeren van onderzoek. Maar ook adviseert de VAC op verzoek particuliere opdrachtgevers hoe zij het gebruiksgemak van hun woning zo optimaal mogelijk kunnen maken.
Toetsen
Vóór de start van de bouw toetst de VACs de plannen voor de woonomgeving: structuurplannen, bestemmingsplannen, verkeersplannen en herinrichtingsplannen. De VAC let op de gebruiksmogelijkheden van de woonomgeving. Daarna beoordeelt de VACs aan de hand van tekeningen de praktische bruikbaarheid van de te bouwen (of te renoveren) woning. Naar aanleiding van de bevindingen brengt de VACs advies uit aan de gemeente, de woningcorporaties, de architecten en de opdrachtgevers in de bouw. De VAC doet dit advieswerk in alle sectoren van de volkshuisvesting: sociale huur- en koopwoningen, vrije sectorwoningen, particuliere nieuwbouw en renovatiewoningen.
Onderzoeken
De VAC voert onder bewoners onderzoek uit en gaan na of zij tevreden zijn over hun woning en woonomgeving. Tegelijkertijd wordt zo ook het gegeven VAC-advies geëvalueerd. de VAC gebruikt de resultaten van zo’n woonkwaliteitonderzoek bij het beoordelen van nieuwe bouwplannen. Bovendien geven deze onderzoeken inzicht in de trends in de woningbouw en de ontwikkelingen in de wensen van de woonconsument. En zo wordt het werk steeds VAC-kundiger.
VAC-kundige adviezen
VAC-medewerkers zijn kritische woonconsumenten. Voordat zij professioneel VAC-werk mogen leveren, krijgen zij een intensieve scholing in het lezen van bouwtekeningen, het beoordelen van woningbouw- en woonomgevingsplannen, het formuleren van adviezen en het uitvoeren van woonkwaliteitonderzoek.
De Rol van VACpunt Wonen
Als kennis- en adviescentrum zet VACpunt Wonen haar kennis en ervaring op verschillende manieren in:
• Advies en deelname aan verschillende overlegorganen
• Advies aan lokale Adviescommissies Wonen
• Advies en voorlichting aan particulieren.
VACpunt Wonen is, samen met de Adviescommissies Wonen, de enige organisatie die vanuit het perspectief van de (toekomstige) gebruiker plannen voor woningen en de woonomgeving beoordeelt op gebruikskwaliteit. VACpunt Wonen heeft zitting in verschillende overlegorganen en organisaties:
• Overleg Platform Bouwregelgeving (VROM)
• Juridisch Technische Commissie (VROM)
• College van Deskundigen WoonKeur Nieuwbouw en Bestaande bouw
• Bestuur Stichting Woonkwaliteit
• Raad van Advies Nederlandse Stichting Geluidshinder
• Bestuur Woonster Utrecht
• Platform Bewoners en Duurzaam bouwen
• Platform Binnenmilieu